2011年2月24日,上海金泰工程機(jī)械有限公司在廣東地區(qū)的產(chǎn)品推介會(huì)召開(kāi),打響了新的一年中市場(chǎng)開(kāi)拓的第一槍。
2011年,上海金泰在全國(guó)建立了多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分公司,分公司下設(shè)若干子公司,銷(xiāo)售分公司集產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、客戶(hù)反饋意見(jiàn)收集及處理、機(jī)手培訓(xùn)等職能于一身,營(yíng)銷(xiāo)分公司均安排常駐銷(xiāo)售員、客服人員,設(shè)立配件倉(cāng)庫(kù)并配置服務(wù)車(chē)。上海金泰總經(jīng)理林堅(jiān)表示,“客戶(hù)的利益就是我們的利益,客戶(hù)的需求就是我們的追求。分公司的建立不僅意味著金泰銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將覆蓋全國(guó)各地,并且能夠更快捷、更直接為客戶(hù)解決產(chǎn)品咨詢(xún)、設(shè)備故障排除、機(jī)手培訓(xùn)等問(wèn)題。”
在產(chǎn)品推介會(huì)上,2名用戶(hù)當(dāng)場(chǎng)分別簽訂3臺(tái)和1臺(tái)SD28型多功能鉆機(jī)的購(gòu)機(jī)合同。上海金泰廣州分公司經(jīng)理王建忠介紹了公司的銷(xiāo)售政策、分公司的運(yùn)作情況,并對(duì)售后服務(wù)做出承諾,“將來(lái)當(dāng)?shù)胤止緦橛脩?hù)更多地解決實(shí)際問(wèn)題,并且依托金泰本部作為后臺(tái)支持和保障,確保客戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí)能由分公司一攬子快速解決。”